Политика конфиденциальности

Последнее обновление: октябрь 2026

1. Оператор данных

Сайт meu.net и бренд MeuNet (национальный товарный знак Португалии № 762167, INPI) принадлежат Роману Мелкумову (Roman Melkumov), индивидуальному предпринимателю, ведущему деятельность в Португалии. Email: geral@meu.net Роман Мелкумов является контролёром персональных данных, собираемых через этот сайт и личный кабинет клиента, в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR — Регламент (ЕС) 2016/679). Данные, необходимые для выполнения услуги, передаются только исполнителю этой услуги (см. Условия обслуживания, раздел 3).

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем следующие персональные данные: - Имя и фамилия - Адрес электронной почты - Номер телефона - NIF (налоговый номер в Португалии) - IP-адрес и данные о просмотре сайта (cookies) - Данные профиля аккаунта - Предпочитаемый язык - Сообщения, отправленные через формы - Платёжные данные (если применимо)

3. Цели обработки

Ваши данные обрабатываются в следующих целях: a) Ответы на запросы информации и смет — Правовое основание: исполнение договора / преддоговорные меры (ст. 6(1)(b) GDPR) b) Оказание заказанных услуг — Правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) c) Важные сообщения, связанные с услугами — Правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) d) Прямой маркетинг и рассылки — Правовое основание: согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) e) Улучшение сайта и статистический анализ — Правовое основание: согласие через cookies (ст. 6(1)(a) GDPR)

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных основана на следующих правовых основаниях GDPR: - Ст. 6(1)(a) — Согласие: для прямого маркетинга, рассылок и аналитических/маркетинговых cookies - Ст. 6(1)(b) — Исполнение договора: для оказания услуг и ответов на запросы - Ст. 6(1)(f) — Законный интерес: для сообщений, связанных с услугами, и улучшения сервиса

5. Сроки хранения

- Данные заявок и запросов: 2 года после последнего контакта - Данные клиентов: 10 лет (установленный законом срок хранения бухгалтерских данных в Португалии) - Данные для маркетинга и рассылок: до отзыва согласия - Cookies: согласно Политике использования cookies

6. Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут передаваться: - Supabase (хранение данных — ЕС) - Stripe (обработка платежей, если применимо) - Google Workspace (переписка по электронной почте) - Партнёрам-исполнителям (сертифицированным бухгалтерам, юристам) — всегда на условиях соглашения о конфиденциальности

7. Международная передача данных

Данные хранятся в Европейском союзе. Любая передача за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) осуществляется только при наличии надлежащих гарантий согласно ст. 46 GDPR.

8. Права субъекта данных

Согласно GDPR, у вас есть следующие права: - Право на доступ к своим данным - Право на исправление - Право на удаление («право на забвение») - Право на ограничение обработки - Право на переносимость данных - Право на возражение Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на geral@meu.net или обратитесь через профиль аккаунта. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в CNPD (Национальная комиссия Португалии по защите данных).

9. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных, в том числе: - Шифрование SSL/TLS для всех соединений - Row Level Security (RLS) в базе данных - Разграничение доступа по ролям - Зашифрованное хранение

10. Cookies

Мы используем необходимые, аналитические и маркетинговые cookies. Подробности — в нашей Политике использования cookies по адресу /cookies.

11. Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены на сайте или по электронной почте.

12. Контакты

По вопросам конфиденциальности и защиты данных: Email: geral@meu.net Адрес: Лиссабон, Португалия